Při práci s jakoukoliv tiskárnou je nevyhnutelné, že dojde k uvíznutí papíru. Níže je uveden obecný návod pro odstraňování papíru, který uvízl na jednom nebo více místech. Ačkoli většina moderních tiskáren je podobná v designu, možná budete muset provést drobné úpravy následujících kroků v závislosti na značce a modelu tiskárny.

Varování: Pokud je to možné, budete chtít, aby nedošlo k vytažení uvíznutého papíru z přední strany krytu, protože by mohlo dojít k poškození tiskárny. Místo toho jej vytáhněte ze zadní strany tiskárny nebo zásobníku papíru.

Poznámka: Je důležité, abyste prošli všemi následujícími částmi, abyste zabránili poškození tiskárny.

Vyhledejte a vyjměte veškerý papír uvíznutý v zásobníku

1. Vyjměte veškerý volný papír v zásobníku .
2. Stiskněte tlačítko Pokračovat na přední straně tiskárny.

Poznámka: Pokud dojde k uvíznutí papíru, přeskočte na jistotu, že se vozík tiskárny může volně pohybovat. V opačném případě pokračujte níže uvedenými kroky.

1. Odstraňte přilepený papír po jednom listu, počínaje uprostřed.
2. Zkontrolujte zbývající kousky papíru .

Poznámka: Pokud dojde k uvíznutí papíru, přeskočte na jistotu, že se vozík tiskárny může volně pohybovat. V opačném případě pokračujte dále.

Odstranění uvíznutého papíru ze zadní části tiskárny

Pokud se nedostanete k uvíznutému papíru ze zásobníku, postupujte podle pokynů a vyčistěte papír ze zadní části tiskárny. Zadní strana tiskárny má obvykle zadní přístupová dvířka nebo příslušenství pro oboustranný tisk.

Vyjmutí zadního přístupového panelu

1. Vyhledejte knoflík nebo přístupovou kartu na zadní straně tiskárny pomocí samotného panelu. Pokud je to knoflík, přesuňte jej do polohy Unlocked .
2. Vyjměte panel a opatrně vytáhněte zaseknutý papír.
3. Vyhledejte a odstraňte všechny malé kousky papíru, které zůstaly.
4. Vyměňte a zajistěte zadní panel.

Vyjměte příslušenství pro oboustranný tisk a odstraňte uvíznutý papír

1. Současně stiskněte obě tlačítka RELEASE na obou koncích modulu a vyjměte je.
2. Vyjměte panel a opatrně vytáhněte zaseknutý papír.
3. Vyhledejte a odstraňte všechny malé kousky papíru, které zůstaly.
4. Zatlačte modul zpět a zaklapněte jej na místo.

Poznámka: Pokud dojde k uvíznutí papíru, přeskočte na jistotu, že se vozík tiskárny může volně pohybovat. V opačném případě pokračujte níže uvedenými kroky.

1. Stiskněte tlačítko na horní straně modulu a otevřete dvířka .
2. Vyjměte panel a opatrně vytáhněte zaseknutý papír.
3. Vyhledejte a odstraňte všechny malé kousky papíru, které zůstaly.
4. Zavřete dvířka zadního modulu.

Poznámka: Pokud dojde k uvíznutí papíru, přeskočte na jistotu, že se vozík tiskárny může volně pohybovat. V opačném případě pokračujte dále.

Vytáhněte papír z předního krytu

Pokud všechny předchozí kroky selhaly, můžete se pokusit odstranit zaseknutý papír tak, že jej vytáhnete z podního krytu opatrně a opatrně . Nezapomeňte, jak je uvedeno výše, tento krok se obecně nedoporučuje a měl by být pouze poslední možností.

Tip: Pokud máte laserovou tiskárnu, budete možná muset vyjmout kazetu s tonerem dříve, než získáte plný přístup k papíru.

Zajistěte, aby se vozík tiskárny mohl volně pohybovat

1. Odpojte tiskárnu od napájení odpojením napájecího kabelu ze zásuvky.
2. Sledujte vozík, abyste zjistili, zda se pohybuje úplně na pravou stranu tiskárny a mimo dohled. Nesmí se vozík pohybovat, pokud se zasekne, mohlo by dojít k poškození tiskárny.

Poznámka: Pokud dojde k odstranění uvíznutého papíru, přeskočte na testovací část tiskárny.

1. Opatrně vyjměte inkoustovou kazetu.
2. Bez vyjmutí zásuvky vyjměte veškerý papír ze zásobníku.
3. Vyjměte příslušenství pro oboustranný tisk (modul) nebo zadní přístupová dvířka.
4. Prsty otáčejte válečky směrem k horní části tiskárny pro tři plné otáčky .
5. Vyměňte příslušenství pro oboustranný tisk (modul) nebo zadní přístupová dvířka.
6. Vyměňte inkoustové kazety.
7. Zapojte a zapněte tiskárnu.

Znovu načtení a testování tiskárny

Po odstranění uvíznutého papíru odstraňte všechny zbývající kousky papíru a zajistěte, aby se tiskový vozík mohl pohybovat bez problémů, otestujte tiskárnu.

1. Do zásobníku vložte papír pro inkoustové tiskárny a zasuňte jej na místo.
2. Vytiskněte zkušební stránku provedením vlastního testu. Samočinný test lze obvykle spustit stisknutím a podržením tlačítka Pokračovat, dokud tiskárna nezačne tisknout.

Pokračující problémy? Možné problémy s hardwarem tiskárny

Pokud tiskárna prohlásí, že po provedení výše uvedených kroků stále dochází k uvíznutí papíru, může být na tiskárně problém s hardwarem, který způsobuje problémy. Vadný válec nebo jeho části mohou způsobit, že tiskárna uvízne.

V případě hardwarového problému může být možné nechat tiskárnu opravit. Nicméně, vzhledem k nízkým nákladům na tiskárny dnes, je často levnější koupit novou tiskárnu namísto opravy tiskárny.

Zabrání uvíznutí papíru v tiskárně

Jak bylo zmíněno dříve, uvíznutí papíru je nevyhnutelnou součástí životnosti tiskárny. Pokud však dochází k častému uvíznutí papíru, může vám zabránit následující postup.

1. Pokud je tiskárna vybavena zásobníkem papíru, zásobník nevyplňujte. Přeplnění zásobníku papíru je často příčinou uvíznutí papíru.
2. Mnoho tiskáren má posuvné mechanismy, které umožňují podávání různých typů a velikostí papíru do tiskárny. Pokud jezdec není správně umístěn, může dojít k uvíznutí papíru.
3. Používejte standardní kancelářský papír. Skládaný, označený a speciální papír může často způsobit uvíznutí papíru, protože má nepravidelné rozměry. Pokud si nejste jisti, které typy papíru tiskárna přijímá, nahlédněte do dokumentace k tiskárně.
4. Pokud tisknete více stránek, nemíchejte velikosti papíru.
5. Zkontrolujte, zda je papír správně vložen do slotu nebo zásobníku.
6. Před tiskem zkontrolujte, zda tiskárna neobsahuje žádné nečistoty. Předcházející uvíznutí papíru, roztrhaný papír, tisk štítků nebo jiné cizí předměty v tiskárně mohou způsobit opětovné zaseknutí papíru.