K této chybě dochází, pokud je složka nebo soubory ve složce uzamčena z důvodu systému Windows nebo jiného programu spuštěného v systému Windows. Chcete-li tento soubor úspěšně odstranit, zkuste postupovat podle následujících kroků.
- Počkejte chvíli a zkuste soubor znovu smazat. Někdy může být systém Windows nebo program používající soubor stále zavírán, a proto stále používá soubor, který se pokoušíte odstranit.
- Zavřete okno Průzkumníka a znovu otevřete.
- Vyhledejte program pomocí souboru a zavřete jej. Pokud si nejste jisti, jaký program tento soubor používá, zavřete všechny programy, dokud nebudete moci soubor odstranit.
- Zkuste použít unlocker, bezplatný softwarový program navržený pro odemknutí jakéhokoliv souboru používaného Windows nebo jinými programy bez restartování počítače.
- Restartujte počítač. Pokud po uzavření všech programů stále nemůžete soubor odstranit, je pravděpodobné, že soubor na pozadí stále používá soubor.
- Pokud po restartování počítače stále nemůžete soubor odstranit, spusťte počítač do nouzového režimu a soubor odstraňte.