Funkce CleanWipe je nutná při odinstalaci softwaru Symantec není zcela odstraněn všechny soubory a způsobuje problémy při pokusu o instalaci nového softwaru. Chcete-li získat nástroj CleanWipe, uživatelé musí otevřít případ s podporou společnosti Symantec. Není k dispozici pro veřejné stahování, ale spíše pro speciální případy, kdy je jedinou možností, jak plně odstranit produkty Symantec.
Tip: Doporučuje se, aby uživatelé spustili CleanWipe v nouzovém režimu systému Windows tak, aby při pokusu o jeho odstranění nebyl uložen žádný software společnosti Symantec ani uložen do mezipaměti.
Upozornění: Jak je uvedeno výše, CleanWipe není k dispozici pro veřejné stahování. Jiné stránky, které tvrdí, že tento nástroj mohou být maskovací spyware nebo jiný malware jako tento nástroj.
Nouzový režim, softwarové podmínky