Příčinou výtisku, který má rozmazaný nebo zkreslený text a obrázky, stejně jako náhodné nesmyslné znaky, může být několik možných důvodů. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme přečíst si každou z následujících částí v pořadí. Jsou systematicky psány k řešení problému nejúčinnějším možným způsobem.

Problémy s papírem

Pokud používáte něco jiného než standardní papír, může se stát, že se na okrajích papíru objeví šmouhy, nerovnoměrný nebo zkroucený text nebo text, který vychází z okrajů papíru. Chcete-li tento problém ověřit, zkuste v tiskárně 8, 5 x 11 listů. Pokud tiskárna pracuje se standardním papírem dobře, můžete mít problém s velikostí nebo texturou. Pokud ne, přejděte k další části.

Zvláštní velikosti papíru mohou vyžadovat, aby uživatelé přesouvali jezdec nebo podávali papír do tiskárny netradičním způsobem. Postup při vkládání různých formátů papíru do tiskárny naleznete v dokumentaci k tiskárně. Některé druhy papíru mají na povrchu různé textury, které mohou způsobit rozmazání, pruhy nebo čáry. V důsledku toho některé typy papíru nebudou kompatibilní s vaším zařízením.

Pokud žijete v oblasti, kde je vzduch často vlhký, vlhkost ve vzduchu může být absorbována papírem tiskárny. Při tisku na papír, který je dokonce vlhký vlhký, může dojít k rozmazání inkoustu na papíru, barvy mohou běžet společně a text nebo obrázky mohou být zkreslené. Zkontrolujte papír, zda vůbec není vlhký, a zkuste vyměnit papír v tiskárně, abyste zjistili, zda se výsledky tisku zlepší.

Problém související s řidičem

Pokud tiskárna tiskne nečitelný text nebo podivné znaky, může docházet k potížím s ovladačem. Stáhněte si nejnovější ovladače tiskárny a nainstalujte je. Seznam výrobců tiskáren a odkazy na sekce ovladačů na jejich webových stránkách naleznete v našem indexu ovladačů tiskárny.

Špinavé nebo nevyrovnané tiskové hlavy

Tiskárna může tisknout rozmazaný, rozmazaný nebo jiný slabý text z důvodu znečištěných tiskových hlav. Všechny moderní tiskárny mají samočisticí režim, který čistí tiskové hlavy a další interní zařízení používané při tisku. Pokud tiskárnu používáte často nebo jste ji používali déle než jeden rok, doporučujeme spustit funkci čištění tiskárny. Podrobné informace o spuštění funkce čištění naleznete v dokumentaci k tiskárně, protože se liší podle jednotlivých značek a modelů tiskárny.

Problémy s inkoustovými kazetami

Pokud používáte stejnou kazetu déle než několik měsíců, můžete zkontrolovat hladinu inkoustu nebo toneru. U většiny moderních tiskáren můžete tyto úrovně kontrolovat pomocí softwaru nebo světelného indikátoru na přední straně přístroje (podrobnosti o kontrolkách naleznete v uživatelské příručce).

Pokud používáte stejnou inkoustovou kazetu déle než rok, může vyschnout nebo se tiskové hlavy mohou stát zbytky inkoustu. I když můžete zkusit vyčistit tiskovou hlavu, doporučujeme pro dosažení nejlepších výsledků vyměnit inkoustovou kazetu.

Problémy s laserovou tiskárnou

Laserová tiskárna má několik hardwarových komponent, které mohou způsobit problémy s kvalitou tisku. Jeden kus hardwaru ke kontrole je tonerová kazeta a bubnová sestava. Většina laserových tiskáren obsahuje buben s tonerovou kazetou. Je možné, že samotný válec je vadný, což by mohlo mít za následek nesprávné použití toneru na papír nebo rozmazání toneru v důsledku příliš velkého množství toneru na papír. Vadný válec může také způsobit, že se tiskové řádky objeví na papíře, často na stejném místě na každém papíru. Na papíře se může objevit více tiskových řádků rovnoměrně rozmístěných mezi sebou.

Tonerová kazeta sama o sobě může mít toner "unikající" z ní, což způsobuje, že se přebytečný toner dostane na papír a další části laserové tiskárny. Unikající toner obecně může způsobit nepořádek na papíru a uvnitř tiskárny.

Dalším kusem hardwaru v laserové tiskárně, která může způsobit problémy, je fixační jednotka. Tato komponenta spojuje toner s papírem. Není-li toner správně fixován, může dojít k rozmazání toneru na papíru, pokud se k válcům přilepí netavený toner.

V případě špatného bubnu nebo úniku toneru je nejlepší vyměnit celou tonerovou kazetu. Pokud máte podezření, že špatná fixační jednotka je na vině, je nejlepší mít laserovou tiskárnu v opravně.

Další problém s hardwarem tiskárny

Nakonec, pokud jste vyzkoušeli všechna výše uvedená doporučení a nadále dochází k problémům, je možné, že tiskárna narazila na problém související s hardwarem. Další doporučení a návrhy týkající se opravy nebo výměny získáte od výrobce tiskárny.