1. Softwarový program nebo skript používaný k provedení úlohy pro uživatele. Například, e-mailový program, jako je například Microsoft Outlook, by mohl být považován za softwarového agenta, protože může být nastaven tak, aby hledal jakýkoliv nový e-mail ze serveru a pak o něm sdělil.
2. V počítačové síti je agent součástí systému, který připravuje data pro server nebo klienta.
Bot, Daemon, Síťové podmínky, Uživatelský agent, Průvodce