
Tip: Pokud je vše v počítači pomalé, včetně Internetu, může to být další problém.
Pomalé připojení k internetu
Pokud používáte telefonické připojení nebo modem, bude to mnohem pomalejší než jakékoli širokopásmové připojení nebo připojení, které používáte v práci nebo ve škole. Pokud používáte modem, bez ohledu na to, jak rychlý je váš počítač, rychlost internetu zůstane stejná nebo velmi blízká a může způsobit, že někteří uživatelé věří, že jejich počítač je pomalý.
Pokud je ve vaší oblasti k dispozici širokopásmové připojení a chcete mít na internetu mnohem příjemnější zážitek, doporučujeme jej získat. Další informace o tomto termínu a širokopásmovém připojení naleznete v definici širokopásmového připojení.
Tip: Pokud používáte širokopásmové připojení, zvažte alternativní širokopásmové řešení, pokud je k dispozici. Například kabel je mnohem rychlejší než DSL. Také kabelové společnosti, jako je Comcast, nabízejí zvýšení v některých oblastech, které mohou dát vašemu připojení ještě větší rychlost.
Vaše připojení k Internetu může být také pomalé kvůli problémům s připojením. Můžete provést test rychlosti na internetu, abyste zjistili, zda dostáváte rychlost, kterou byste měli dostat. Pokud je rychlost stahování podstatně nižší než rychlost, kterou byste měli dostat, obraťte se na svého poskytovatele služeb Internetu a požádejte je, aby spustili linkový test k určení příčiny ztráty rychlosti.
Poznámka: Mnoho připojení (např. Kabel, DSL a bezdrátové širokopásmové připojení) má ve srovnání s rychlostí stahování pomalejší rychlost nahrávání. Pokud máte problémy s nahráváním (např. Videochatem), jedná se o pomalou rychlost nahrávání a ne rychlost stahování.
Místo nebo stahování
V závislosti na webové stránce nebo webové stránce, kterou navštěvujete, nebo stahování, které přijímáte, se může zdát, že vaše internetové připojení je pomalé. Složení stránky nebo webu, včetně textu, obrázků a videí, ovlivňuje rychlost připojení k Internetu. Místo, jako je počítačová naděje, který je z 90% složen z textových dokumentů, které se načítají rychleji než webové stránky, jako je YouTube, což jsou většinou fotografie a filmy.
Stahování při procházení
Pokud vy nebo někdo jiný ve vašem domě dělá na internetu více než jednu věc, váš internet se bude zdát pomalejší. Pokud například vy nebo vaše děti stahujete hru, film, hudbu nebo hrajete online hry, bude vaše procházení pomalejší.
Čas dne nebo dne

Časy, kdy jsou lidé doma (např. Z práce nebo ze školy) nebo o víkendech (sobota a neděle), jsou často pomalé časy. Stránky, jako je Internet Traffic Report, zobrazují tok dat po celém světě. Tyto stránky vám mohou poskytnout hrubou představu o rušných časech.
Problémy s prohlížečem
Internet se také může zdát pomalý, protože používáte internetový prohlížeč pro procházení Internetu. Chcete-li se ujistit, že neběžíte do problémů s prohlížečem, zkuste na svém počítači alternativní prohlížeč (např. Google Chrome nebo Mozilla Firefox). Pokud se zdá, že je více prohlížečů pomalých, můžete mít problém se svým počítačem nebo spíše se sítí. Pokud funguje alternativní prohlížeč, problém je s vaším primárním prohlížečem a doporučujeme, abyste tento prohlížeč vyřešili nebo se připojili k alternativnímu prohlížeči.
Pomalý počítač
Pokud je celková rychlost počítače pomalá nebo má problémy s výkonem při provádění úkolů, jako je sledování videa, může se jevit jako pomalé připojení k Internetu. Pokud máte jiné internetové zařízení (např. Chytrý telefon nebo tablet), které se může připojit k internetu, použijte k otestování Internetu, zda váš internet nebo počítač mají problém.
- Můj počítač je pomalý, jaké kroky mohu udělat pro jeho opravu?
Umístění serveru nebo webu
Umístění webové stránky, kterou navštěvujete, může také určit rychlost internetu. Pokud přistupujete na webovou stránku, která je v jiné části světa, bude mnohem pomalejší než stránka, která je umístěna blíže vaší poloze.
Údržba sítě nebo místa
Pokud poskytovatel služeb Internetu nebo hostitel webové stránky provádí údržbu v síti, počítačích nebo síťových zařízeních, může to způsobit problémy související s rychlostí.
Počet návštěvníků na webu
Server a webové stránky mohou zpracovávat pouze tolik uživatelů najednou. Pokud se stovky, tisíce nebo miliony lidí pokoušejí navštívit stránky současně, tato stránka bude mnohem pomalejší a v některých případech nemusí stránky ani reagovat ani načíst.
Pokud se po celém světě vyskytne závažná událost, může způsobit problémy související s rychlostí. Během tragických událostí z 11. září 2001, zpravodajské servery byly tak ohromen návštěvníky, že budou trvat několik minut načíst nebo ne načíst vůbec.
Infekce virem nebo škodlivým softwarem
Zkontrolujte, zda počítač neobsahuje napadení virem nebo škodlivým softwarem. Rychlost internetu lze snížit, protože viry a malware poškozují základní soubory operačního systému pomocí systémových prostředků (paměti), které by jinak byly pro funkci Internetu.
- Jak odstraním virus a malware z počítače?
Programy třetích stran a vylepšení
Bez ohledu na to, kolik webových služeb nebo programů, které vidíte inzerovány, neexistuje žádný magický program nebo vyladit, že se bude zvyšovat vaše skutečné celkové rychlosti internetu. Tam jsou některé vylepšení, které lze udělat, a některé programy, které mohou pomoci s rychlostí stahování určitých souborů nebo zvýšit rychlost lokální sítě (ne Internet). Žádný softwarový program však nezvýší celkovou rychlost vašeho internetového připojení.
Některé programy, jako jsou například download manažeři, mohou pomoci rychleji stahovat stahování souborů staženého souboru prostřednictvím různých připojení. To však nezvyšuje rychlost internetu ani procházení webu a nebude fungovat se všemi internetovými stránkami Internetu.
Vy nebo váš poskytovatel připojení k Internetu je v režimu DoS nebo je napaden
I když to není běžná situace, pomalé připojení k Internetu může být také způsobeno útokem na vás nebo na poskytovatele internetových služeb (např. Útok DoS). S útokem DoS se počítače a směrovače stávají tak ohromenými požadavky, že způsobí, že vaše připojení bude pomalé nebo vyprší. Pokud se domníváte, že jste pod takovým útokem, obraťte se na svého ISP a požádejte o další doporučení. Pokud je váš počítač pod útokem, jedním z způsobů, jak uniknout těmto útokům, je změna adresy IP.
- Jak změním adresu IP?
Pro lepší výkon zkontrolujte u ISP
Někteří poskytovatelé širokopásmového připojení také nabízejí různé úrovně služeb. Pokud váš Internet byl vždy pomalý, zavolejte svého poskytovatele a zjistěte, zda nabízejí zvýšení nebo obchodní plán pro zvýšení rychlosti.