Počítačová naděje je zcela zdarma služba pro svět a snaží se pomáhat každému, aby jeho nejlepší schopnosti. Protože jsme bezplatná služba, dostáváme denně stovky e-mailů a nemůžeme zaručit odpověď na každou otázku. S našimi omezenými pracovníky a požadavkem na aktualizaci našich tisíců stránek je těžké odpovědět na všechny otázky, které dostáváme.

Pokud to bylo několik dní a ještě jste neobdrželi odpověď na svůj e-mail, zkuste se zeptat na další služby Computer Hope, jako je náš online chat nebo naše online fóra.

Znamená to, že je moje otázka smazána?

Rozhodně ne! E-mailová otázka, která v současné době není v naší databázi nebo nebyla zodpovězena, není vymazána, dokud nebyla přidána na naše webové stránky. Po přidání byste měli být schopni najít dotaz v naší databázi později.