Počítačová naděje může označit e-mailovou zprávu požadavkem, aby byla sledována. Tato žádost je zaslána jednotlivcům, kteří nám poslali otázku, která není momentálně uvedena v naší databázi. Jejím cílem je zjistit, zda navrhované řešení řeší problém, takže může být zveřejněno na našich stránkách.

Rádi bychom, aby uživatelé, kteří obdrželi tento požadavek, odpověděli na e-mail s uvedením, že řešení vyřešilo jejich problém. Nebo, pokud nalezli alternativní řešení problému, rádi bychom se dozvěděli o opravě, aby mohla být zveřejněna v naší databázi pro ostatní.

Pomáháme Computer Hope pochopit, jak jsou problémy vyřešeny, zlepšuje naši sekci Otázky a odpovědi. Pomáhá ostatním najít řešení jejich otázek.