Níže je uveden seznam běžnějších důvodů chybného pohybu myši a také doporučených oprav.

Poznámka: Pokud se myš nepohybuje, počítač může být zmrazen.

Myš není čistá

Opticky mechanická myš (myš s kuličkou) nemusí fungovat dobře, protože vnitřek myši není čistý. Kroky k odstranění tohoto problému naleznete na stránce čištění počítače.

Optická část myši je blokována

Pokud máte optickou myš (LED nebo laser) s nepravidelným chováním, je optické oko pravděpodobně zablokováno. Není neobvyklé, že kus vlasů nebo chmýří zablokovat senzor na spodní straně myši, což zabraňuje správnému fungování optického senzoru. Otočte kurzorem myši a ujistěte se, že díra není blokována. Foukání do otvoru obvykle odstraňuje všechny vlasy nebo chmýří, které by mohly způsobit problémy.

Špatný povrch

Ačkoli většina myší pracuje na jakémkoli povrchu, pokud máte problémy s kurzorem, doporučujeme použít jinou podložku nebo plochu, například knihu nebo kus papíru. Například optické myši jsou notoricky známé tím, že nefungují na lesklých površích. Uvedení kusu papíru pod myš je rychlým řešením tohoto problému.

Bezdrátová myš

Pokud máte bezdrátovou myš, mohou existovat dva důvody, proč může myš skákat.

Špatné bezdrátové připojení

Pro bezdrátovou komunikaci s počítačem musí mít myš silný signál mezi počítačem a myší. Ujistěte se, že myš není vzdálena více než několik metrů od bezdrátového přijímače. Pokud je přijímač vybaven krátkým kabelem, zkuste přesunout USB přijímač zezadu do přední části počítače, aby se dostal blíže k myši.

Špatné nebo vadné baterie

Špatné nebo chybné baterie mohou také způsobit nízkou sílu signálu u bezdrátových myší. Zkuste vyměnit baterie nebo se ujistěte, že jsou nabité, abyste zjistili, zda jsou příčinou problému baterie.

Znovu připojte a zkuste jiný port

Je také možné, že uvolněné spojení nebo špatný port mohou způsobit problémy s myší. Ujistěte se, že to není žádný z těchto problémů odpojením myši od aktuálního portu USB a připojením k jinému portu USB.

Pokud používáte starší počítač s myší PS / 2, zkuste odpojit myš a znovu připojit myš k portu myši (obvykle zelený port). Pokud má počítač porty USB, můžete také zvážit upgrade na myš USB.

Vlhkost nebo tekutá látka na prstu

Pokud používáte dotykovou plochu, může dojít k nepravidelnému chování z důvodu vlhkosti nebo tekuté látky na prstu, jako je například krém nebo mýdlo. Umyjte si ruce a důkladně je otřete ručníkem, abyste z prstů odstranili veškeré mléko nebo mýdlo. To může také pomoci vyčistit touchpad sám příliš, odstranit všechny látky, které se lepí na to.

• Laptop touchpad kurzor skáče kolem, aniž by se ho dotýkal.

Odpojte ostatní externí vstupní zařízení

Máte-li k počítači připojena jiná vstupní zařízení, například jiná externí myš, grafický tablet nebo klávesnice, může dojít k rušení. Zkuste tato zařízení odpojit, abyste se ujistili, že nejsou příčinou vašeho problému.

Aktualizujte ovladače a odinstalujte starší ovladače

Vzhledem k tomu, že ovladače řídí, jak je myš propojena s operačním systémem, pokud jsou zastaralé nebo poškozené, myš nefunguje správně. Ujistěte se, že máte nejnovější ovladače od výrobce myši.

Také doporučujeme jít do ovládacího panelu Přidat nebo odebrat programy (také nazývané "Programy a funkce" v novějších verzích systému Windows) a odinstalovat všechny předchozí ovladače a software myši. Odinstalace starého softwaru je důležitá při přesunu mezi výrobci myši, jako například přechod z myši Logitech na myš Microsoft.

Vadná myš

Pokud jste postupovali podle všech výše uvedených kroků a stále se setkáváte s problémy, je myš pravděpodobně vadná. Chcete-li zjistit, zda se jedná o tento případ, zkuste připojit myš k jinému počítači. Můžete také zkusit připojit jinou myš k počítači. Pokud vaše myš nefunguje s jiným počítačem nebo jiná myš pracuje na vašem počítači, doporučujeme vyměnit myš.

Poškození souborů operačního systému nebo virové infekce

Pokud po pokusu o všechno výše, máte stále problémy s myší a dokonce i další myš v počítači, může být poškozen soubory operačního systému v počítači. Pokud je poškozen jeden nebo více systémových souborů, které jsou v interakci s myší, může to způsobit chybný pohyb myši nebo nereagovat a kliknout v různých případech. Pokud je to možné, problém může být vyřešen obnovením předchozího bodu obnovení. Chcete-li tento typ problému vyřešit, bude pravděpodobně nutné provést instalaci opravy operačního systému nebo úplnou obnovu systému.

Existuje také možnost, že počítač je napaden virem nebo dokonce spywarem. Infekce virem nebo spywarem by mohla způsobit problémy s pohybem myši a kliknutím na akce, stejně jako s jinými problémy. Prohledejte počítač pomocí antivirového programu a zjistěte, zda je infikován.

Vadná základní deska

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a více myší nepracuje s počítačem, je také možné, že připojení PS / 2 nebo USB na základní desce jsou vadné. V tomto případě je třeba vyměnit základní desku. Doporučujeme vzít počítač do opravny, protože je obtížné vyměnit základní desku.

Pokud chcete vyměnit základní desku, zakupte si stejný model základní desky jako v počítači. Pokud se rozhodnete koupit jiný model, proveďte svůj výzkum a ujistěte se, že je kompatibilní se všemi stávajícími hardwarem.

Poznámka: Pokud zakoupíte novou základní desku jiného modelu, než je aktuálně v počítači, budete možná muset z důvodu změny hardwaru znovu nainstalovat systém Windows. Windows má nainstalované ovladače, které jsou specifické pro každou základní desku a změna základní desky bude mít za následek, že různé ovladače budou potřeba pro správné spuštění systému Windows.

• Jak odstraním základní desku počítače?
• Tipy pro nákup základní desky počítače.