Problém se systémem Windows 2000 a Terminálové služby nebo vzdálená správa
Pokud používáte systém Microsoft Windows 2000 a terminálovou službu, když k tomuto problému dochází, společnost Microsoft vydala opravu hotfix, která jej vyřeší. Řešení a opravy hotfix můžete najít hledání 'KB 838804'.
Restartujte počítač
Tato chyba může být způsobena různými typy problémů souvisejících s ovladači a dalšími závadami softwaru, které lze často vyřešit restartováním počítače. Pokud se jedná o první chybu, restartujte počítač a zjistěte, zda se chyba opakuje.
Pokud se chyba nevyskytne, zkontrolujte část Aktualizace ovladačů a systému Windows a proveďte kroky ke snížení možnosti opětovného získání chyby.
Zavřete ostatní aplikace a programy na pozadí
K této chybě může dojít z důvodu konfliktů mezi jedním nebo více otevřenými programy spuštěnými v počítači. Pokud dojde k této chybě při spuštění programu, ukončete všechny nepotřebné spuštěné programy a znovu spusťte program, abyste zjistili, zda se tato chyba opakuje.
Pokud to vyřeší váš problém, zkuste zjistit, jaký jiný program způsobuje tento problém. Restartujte počítač a opakujte výše uvedené kroky znovu, jeden program najednou. Poté zkontrolujte, zda jsou k dispozici aktualizace softwaru, které chybu způsobují, na webové stránce vydavatele softwaru. Nakonec doporučujeme aktualizovat ovladače a systém Windows, jak je uvedeno v následující části.
Aktualizujte ovladače a Windows
Problémy s řidičem mohou také způsobit tento problém. Zkontrolujte, zda nemáte žádné problémy související s ovladačem.
Pokud ve Správci zařízení nebyly nalezeny žádné chyby, doporučujeme aktualizovat ovladače pro veškerý hardware související s programem, který používáte. Pokud se například při vypalování CD vyskytne tato chyba, ujistěte se, že máte nejnovější ovladače pro vypalovačku disků CD. Pokud s programem generujícím tuto chybu není spojen žádný hardware, doporučujeme aktualizovat ovladače videa. Další nápovědu a odkazy na všechny hlavní stránky výrobce hardwaru naleznete na stránce ovladače.
Nakonec se ujistěte, že máte všechny nejnovější aktualizace systému Windows a aktualizace Service Pack.
- Jak aktualizovat počítač se systémem Microsoft Windows.
Chybná nebo špatná paměť počítače
Tento problém může být také způsoben špatnou pamětí.
- Jak mohu otestovat paměť a zjistit, zda je špatná?
Další problémy související s hardwarem
Pokud všechna výše uvedená doporučení nepomohou najít nebo vyřešit tento problém, můžete mít další závažný problém s hardwarem nebo softwarem. Jako poslední možnost můžete zvážit vytvoření zálohy všech nenahraditelných souborů v počítači, pak otřete disky a přeinstalujte systém Windows.