Pokud po instalaci nového softwaru do počítače narazíte na potíže s počítačem nebo jinými programy, program odinstalujte a zkontrolujte, zda problémy přetrvávají.

• Odinstalace softwaru systému Windows.

Poznámka: Pokud po instalaci programu nelze spustit systém Windows, zkuste zavést systém z nouzového režimu.

Po odinstalaci programu zkuste program nainstalovat znovu.

• Jak nainstalovat softwarový program.

Zkontrolujte aktualizace softwarových programů nebo nové verze

Pokud problémy přetrvávají, podívejte se na webové stránky výrobce softwaru, zda neobsahují aktualizace programu, hry nebo nástroje, který instalujete.

Pokud instalujete softwarový program nebo ovladače pro hardwarové zařízení, například tiskárnu, získejte nejnovější software a ovladače od výrobce místo použití dodaného softwaru. Odkazy na různé typy ovladačů hardwaru naleznete na stránce ovladače.