Jak nainstalovat, povolit a odstranit problémy s technologií Bluetooth

Některé počítače, například notebooky, jsou vybaveny předinstalovaným rozhraním Bluetooth, zatímco jiné počítače, například stolní počítače, vyžadují instalaci adaptéru Bluetooth. V obou případech je pro zapnutí a použití technologie Bluetooth vyžadován adaptér Bluetooth v počítači.

Níže jsou uvedeny kroky a nápady pro kontrolu, zda je nainstalován Bluetooth, jak zapnout Bluetooth a jak opravit problémy, když není možné zapnout Bluetooth.

Kontrola počítače, zda je vestavěn nebo nainstalován adaptér Bluetooth, lze provést ve Správci zařízení.

  1. Otevřete Správce zařízení.
  2. Vyhledejte položku Bluetooth v seznamu hardwaru a kliknutím na šipku vpravo od položky rozbalte seznam hardwaru Bluetooth.

V seznamu hardwaru Bluetooth by měl být uveden adaptér Bluetooth. V příkladu nahoře je "Bluetooth Wireless Bluetooth" adaptér Bluetooth.

Pokud je uveden adaptér Bluetooth, má počítač funkce Bluetooth. Pokud adaptér Bluetooth není uveden, počítač nemá funkce Bluetooth a bude vyžadovat instalaci adaptéru Bluetooth.

Zkontrolujte, zda je aktivována funkce Bluetooth

Kontrola, zda je funkce Bluetooth zapnuta, lze provést ve Správci zařízení.

  1. Ve Správci zařízení vyhledejte položku Bluetooth a rozbalte seznam hardwaru Bluetooth.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér Bluetooth v seznamu hardwaru Bluetooth.
  3. Pokud se v místní nabídce objeví možnost Povolit, klepněte na tuto možnost a zapněte a zapněte Bluetooth.

Poznámka: Pokud v rozevíracím menu není k dispozici možnost Povolit a místo toho vidíte možnost Zakázat, znamená to, že funkce Bluetooth je již povolena a zapnutá.

Pokud chcete zakázat Bluetooth, v kroku 3 výše vyberte možnost Zakázat v místní nabídce.

Nelze zapnout Bluetooth

Pokud je ve Správci zařízení zakázán adaptér Bluetooth a pokud volba Povolit, jak je uvedeno výše, nefunguje k povolení a zapnutí funkce Bluetooth, zkuste následující možnosti.

Nainstalujte nejnovější ovladače adaptéru Bluetooth

Odinstalujte adaptér Bluetooth

  1. Ve Správci zařízení klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér Bluetooth a vyberte příkaz Odinstalovat.
  2. Restartujte počítač.
  3. Pokud počítač rozpozná adaptér Bluetooth, měl by být automaticky znovu nainstalován.
  4. Ve Správci zařízení zkontrolujte, zda byl adaptér Bluetooth znovu nainstalován.
  5. Pokud není aktivován, zkuste povolit adaptér Bluetooth.

Vyjměte adaptér Bluetooth a znovu nainstalujte

Pokud lze adaptér Bluetooth v počítači odebrat (nikoli integrovaný adaptér), zkuste provést následující kroky.

  1. Ve Správci zařízení klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér Bluetooth a vyberte příkaz Odinstalovat.
  2. Vypnout počítač.
  3. Otevřete skříň počítače a vyjměte kartu adaptéru Bluetooth z počítače.
  4. Zapněte počítač.
  5. Ověřte v Správci zařízení adaptér Bluetooth není uveden.
  6. Počítač znovu vypněte.
  7. Znovu nainstalujte kartu adaptéru Bluetooth do počítače.
  8. Zapněte počítač.
  9. Pokud počítač rozpozná adaptér Bluetooth, měl by být automaticky znovu nainstalován.
  10. Ve Správci zařízení zkontrolujte, zda byl adaptér Bluetooth znovu nainstalován.
  11. Pokud není aktivován, zkuste povolit adaptér Bluetooth.

Pokud výše uvedené možnosti nefungují, podívejte se níže na možné příčiny problému a na jeho řešení.

  • V počítači jsou některé poškozené systémové soubory, které zabraňují zapnutí a správnému fungování adaptéru Bluetooth. Pokud Bluetooth dříve pracovalo, můžete aktivovat bod obnovení systému Windows pro datum, než Bluetooth přestane fungovat.
  • Adaptér Bluetooth je vadný. Pokud je adaptér Bluetooth vyměnitelný, vyměňte existující adaptér za nový. Pokud je adaptér Bluetooth integrován do počítače, můžete adaptér vypnout v systému BIOS a poté zakoupit a nainstalovat nový adaptér Bluetooth.