Jak opravit chybu obecné ochrany

Poznámka: Není neobvyklé, že se náhodně vyskytne GPF (chyba obecné ochrany), není třeba odstraňovat chyby GPF, pokud k nim nedochází často.

Odstraňte všechny TSR

Před spuštěním programu způsobujícího GPF zakažte nebo uvolněte všechny TSR nebo programy, které jsou právě spuštěny.

  • Jak odebrat TSR a spouštění programů.

Odstraňte všechny dočasné soubory programu

Odstraňte všechny dočasné soubory, které mohou být stále uloženy na pevném disku z aktuálně nebo dříve spuštěných programů.

  • Jak odebrat dočasné soubory programu.

Spusťte program ScanDisk a Defrag

Spustit ScanDisk a spustit Defrag na pevném disku, jak by to mohlo být možné pevný disk může mít problém způsobující odkládací soubor nebo datové soubory, aby se stal poškozen nebo neplatný.

Ověřte, zda má počítač více než 200 MB

Pokud je v počítači málo místa na pevném disku, nebude možné v případě potřeby zvětšit velikost souboru systému Windows. Tato situace může způsobit častější přepínání programů mezi pamětí a pevným diskem, což může vést k dalším GPF.

  • Určení volného místa na pevném disku.

Nedávno nainstalovaný software nebo hardware

Pokud jste nedávno nainstalovali nový software nebo hardware, odinstalujte nebo znovu nainstalujte tento software nebo hardware, abyste ověřili, že problém nevyvolává.

  • Odinstalace softwaru systému Windows.

Zakázat externí mezipaměť

Pokud váš procesor využívá externí mezipaměť, dočasně jej zakažte a ověřte, zda způsobuje chybové zprávy GPF. Je-li tato možnost k dispozici, lze ji zakázat pomocí nastavení CMOS.

Pokud to vyřeší váš problém, doporučujeme, abyste se obrátili na výrobce počítače, výrobce základní desky nebo výrobce procesoru CPU a požádali o další doporučení.

Tip: V některých případech může aktualizace systému BIOS určená pro tento problém vyřešit také problémy související s mezipamětí.

Zakázat řízení spotřeby a spořiče obrazovky

Pokud přijímáte GPF, když je počítač neaktivní po delší dobu, zakažte Power Management a spořiče obrazovky, abyste se ujistili, že nejsou příčinou vašeho problému.

  • Pomoc a podpora řízení spotřeby.

Problém operačního systému

Soubory související s Windows mohou způsobit chybu v obecné ochraně. Například chyba obecné ochrany s Explorer a KRNL386.EXE. Restartujte systém Windows a vyřešte problém s příponou Windows.

Chybná paměť nebo jiné typy selhání hardwaru

Pokud jste postupovali podle všech výše uvedených doporučení a nadále používáte GPF, může být v počítači chybný nebo chybný hardware. Chybná paměť je často primární příčinou náhodných GPF.

  • Jak mohu otestovat paměť a zjistit, zda je špatná?